1.Wie wählt man eine geeignete Maschine aus?
Da die Maschinen je nach Kundenanforderung unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, zunächst mit unserem Vertriebsingenieur zu sprechen und dann die Bestellung zu bestätigen.Unser Techniker berät Sie über eine geeignete Maschine für Ihre Anwendung, um eine falsche Maschinenbestellung zu vermeiden.Wenn die aktuelle Maschine Ihre Anforderungen nicht erfüllen kann, fertigen wir eine maßgeschneiderte Maschine für Ihre Anwendung.
2. Wie installiere ich eine neue Maschine?
Bei den meisten unserer Maschinen ist es nicht erforderlich, dass unser Techniker zur Installation beim Kunden vor Ort ist. Sehen Sie sich in diesem Fall einfach unser Benutzerhandbuch an, um die Maschinen zu installieren.Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an unseren professionellen Ingenieur wenden, der Ihnen anhand von Bildern, Videos usw. Anweisungen zur Vorgehensweise geben wird. Bei einigen komplizierten Maschinen kann der Kunde vereinbaren, dass sein Techniker vor uns zur Schulung in unser Werk kommt Liefermaschinen;Bei Bedarf kann unser Techniker auch zu Ihrem Werk gehen, um es zu installieren, aber Sie müssen alle Reisekosten einschließlich Verpflegung und Unterkunft, Hin- und Rückflugtickets und tägliche Arbeitskosten tragen
3. Wie kann eine Wartung für alte Maschinen angeboten werden?
Wenn bei alten Maschinen ein Problem auftritt, kann der Kunde uns dieses Problem per E-Mail schildern;Um falsche Verständnisprobleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, uns Bilder und Videos anzubieten, die uns zeigen, dass tatsächliche Probleme aufgetreten sind.Unter diesen Umständen können wir das Problem leicht beurteilen und Ihnen Ratschläge zur Lösung geben.Wenn Teile ausgetauscht werden müssen, sollte Ihr Techniker unseren Anweisungen zum Austausch Folge leisten.Wenn Ihr Techniker nicht in der Lage ist, die Maschine zu reparieren, können Sie die Maschine auch zur Reparatur an uns zurücksenden oder unseren Techniker bitten, in Ihr Werk zu kommen, um das Problem zu beheben.Alle anfallenden Reparaturkosten sind vom Käufer zu tragen.
4. Garantiezeit und Ersatzteilversorgung?
Wir haben ein Jahr Garantie und lebenslange Wartung.Sollten im ersten Jahr Teile beschädigt werden, die nicht von Menschenhand verursacht wurden, stellen wir die neuen Ersatzteile kostenlos zur Verfügung.
5. Bieten Sie OEM-Service an?
Ja.OEM-Service ist verfügbar.Unser professioneller Designer setzt Ihre private Idee in die Tat um.Wir schützen Ihre Verkaufsfläche, Ihre Designideen und alle Ihre privaten Daten. Und wir verhandeln mit Vertretern und Händlern in vielen Ländern.
6. Verfügen Ihre Maschinen über ein Erfindungspatent?
Ja.
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Zeitpunkt der Veröffentlichung: 13. März 2019