1. مناسب مشین کا انتخاب کیسے کریں؟
اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ مشینری مختلف گاہک کی ضروریات پر مختلف ہوتی ہے، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ پہلے اپنے سیلز انجینئر سے بات کریں، پھر آرڈر کی تصدیق کریں۔ہمارا انجینئر آپ کو آپ کی درخواست کے لیے ایک مناسب مشین کا مشورہ دے گا تاکہ غلط مشین کا آرڈر دیا جائے۔اگر موجودہ مشین آپ کی ضروریات کو پورا نہیں کرسکتی ہے، تو ہم آپ کی درخواست کے لیے اپنی مرضی کے مطابق مشین بنائیں گے۔
2. نئی مشین کیسے انسٹال کی جائے؟
ہماری زیادہ تر مشینوں کو انسٹال کرنے کے لیے گاہک کے فیکٹر کو دیکھنے کے لیے ہمارے انجینئر کی ضرورت نہیں ہوتی، اس صورت حال میں، مشینیں انسٹال کرنے کے لیے ہمارے صارف دستی سے رجوع کریں۔اگر آپ کے ذہن میں کوئی سوال ہے تو آپ ہمارے پیشہ ور انجینئر سے مشورہ کر سکتے ہیں اور وہ آپ کو ہدایات دیں گے کہ آپ کو تصویروں، ویڈیوز وغیرہ کے ذریعے کیسے کرنا ہے۔ کچھ پیچیدہ مشینری کے لیے، صارف اپنے انجینئر کو ہماری فیکٹری میں تربیت کے لیے آنے کا بندوبست کر سکتا ہے۔ ترسیل کی مشینیں؛اگر ضرورت ہو تو ہمارا انجینئر بھی اسے انسٹال کرنے کے لیے آپ کی فیکٹری میں جا سکتا ہے، لیکن آپ کو سفر کے تمام اخراجات بشمول بورڈ اور رہائش کے اخراجات، راؤنڈ وے ہوائی ٹکٹ اور روزانہ مزدوری کے اخراجات برداشت کرنے ہوں گے۔
3. پرانی مشین کی بحالی کی پیشکش کیسے کی جائے؟
اگر پرانی مشینوں کو کوئی مسئلہ درپیش ہے تو، صارف ہمیں ای میل کے ذریعے اس مسئلے کو بیان کر سکتا ہے۔غلط فہمی کے مسئلے سے بچنے کے لیے، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ ہمیں تصاویر اور ویڈیوز پیش کریں تاکہ ہمیں حقیقی مسائل پیش آئیں۔اس صورت حال میں، ہم آسانی سے مسئلہ کا فیصلہ کر سکتے ہیں اور آپ کو حل کرنے کا طریقہ بتا سکتے ہیں۔اگر حصوں کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہو تو، آپ کے انجینئر کو اسے تبدیل کرنے کے لیے ہماری ہدایات پر عمل کرنا چاہیے۔اگر آپ کے انجینئر میں مشین کی مرمت کرنے کی یہ صلاحیت نہیں ہے، تو آپ مرمت کے لیے مشین کو واپس ہمارے پاس بھی پہنچا سکتے ہیں یا ہمارے انجینئر سے درخواست کر سکتے ہیں کہ وہ اسے حل کرنے کے لیے اپنی فیکٹری میں جائیں۔مرمت کے تمام اخراجات خریدار کے ذریعہ ادا کیے جائیں۔
4. وارنٹی مدت اور اسپیئر پارٹس کی فراہمی؟
ہمارے پاس ایک سال کی وارنٹی اور زندگی بھر کی دیکھ بھال ہے۔پہلے سال کے دوران، اگر کوئی پرزہ ٹوٹا ہوا انسان کے ذریعہ نہیں ہوا، تو ہم نئے متبادل حصے آزادانہ طور پر فراہم کریں گے۔
5. کیا آپ OEM سروس فراہم کرتے ہیں؟
جی ہاں.OEM سروس دستیاب ہے۔ہمارا پیشہ ور ڈیزائنر آپ کے نجی خیال کو وجود میں لائے گا۔ہم آپ کے سیلز ایریا، ڈیزائن کے آئیڈیاز اور آپ کی تمام نجی معلومات کی حفاظت کریں گے۔ اور ہم کئی ممالک میں ایجنٹوں اور تقسیم کاروں کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں۔
6. کیا آپ کی مشینوں میں ایجاد کا پیٹنٹ ہے؟
جی ہاں.
اپنا پیغام ہمیں بھیجیں:
پوسٹ ٹائم: مارچ 13-2019